<小額創業>求新、求變、求快 不殺價競爭

記者范家瑜/專題報導


內睡衣的網路購物市場其實競爭也相當激烈,尤其殺價競爭更是家常便飯,吳中敬與葉彧吟認為,不要蹚紅海市場的渾水,從事網路購物的服飾業一定要求新、求變、更要求快,且不要淪為價格競爭才能夠從大批競爭者中脫穎而出。

吳中敬的父親原本就是從事紡織業、母親本身也是設計師,因此耳濡目染之下,吳中敬從小對於衣服的版型、製作流程就有基本的認識,加上對於攝影有高度興趣,因此從設計睡衣、找模特兒、與攝影師溝通、修圖、網路架設等都難不倒吳中敬。葉彧吟則是專門負責與國外客戶、工廠聯繫,以及客服與消費者面交等事宜。

由於過去對於紡織業就有高度的熟悉,加上夫妻倆依照專長與責任來清楚分工,因此從設計款式、打版、拍攝圖片到正式上架的期間相當快速,所有流程一個月內就會完成。葉彧吟表示,服飾業的複製、模仿速度相當快,因此要能抓住消費者的心,就要更快推出更具創新的款式,而由於消費者口味隨時在變,同時要根據消費者的喜好來變化出更多不一樣的商品。

蘿莉朵採取「走自己的路」、力求不要陷入紅海市場的戰場,葉彧吟指出,千萬「不要蹚渾水」,只要商品求新、求變,就不怕競爭者的殺價競爭。

夫妻倆一手包辦大小細節也相對節省許多人力成本,吳中敬指出,所有的事情都盡力由夫妻倆自己負責,只有在大量進、出貨時,會偶爾請工讀生來檢查商品是否有瑕疵,力求商品的完美品質;但是只要客人對於產品有不滿,還是會讓客人退換貨,不過蘿莉朵在奇摩購物網站中退貨率可以說是最低的,顯示品質控管的影響性和效果很大。

旁人或許會羨慕吳中敬可以接觸許多內睡衣模特兒,不過吳中敬表示,從小就在這種環境下長大,拍攝商品圖片對他來說已經是家常便飯,拍攝的過程只會想打版有沒有出了什麼問題、模特兒為何不合適,或是如何搭配的問題,因此腦中只有專業,根本不會出現有「色」眼光。

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