印心耕讀

嚴長壽》學校沒教的事－領袖能力

2008/12/21 【聯合晚報╱王彩鸝】


台灣大學生越來越多，拿到碩士學位也找不到工作，最後被迫做計程車司機等工作。嚴長壽預告年輕人，這個時代來了！

年輕人面對更無情、更競爭的未來，需要具備什麼能力？嚴長壽語重心長地說，「要更珍惜每一個工作機會」。

美國雷曼兄弟公司曾吸引全世界一流的年輕人去報考。嚴長壽友人的孩子曾在那邊工作，每一天都工作到晚上十點多才能回家，很多員工連周六、周日還是乖乖回公司加班。他說，友人小孩有一次生病要請兩天假，老闆竟刻薄地說：「假如你身體真的不好，你可以不要做，你放心，外面至少有200個人排隊等這個工作！」

嚴長壽舉此例勸勉年輕人，「更珍惜工作，更積極要把工作做得更好」。

他說，國外職場還有一個很特殊的常態，外國人要離開一個工作時，不管再不喜歡，都要「做到最後一分鐘，讓老闆認同我」。離開前，也一定很有禮貌的拜託老闆寫一封推薦信，嚴長壽非常讚嘆這種工作態度，這就叫作「professional(專業)」，他看不慣台灣年輕人，明天不做了，今天就跟老闆吵架、擺臭臉，「這是不成熟」。

他深信，工作時，「正面是一種學習，負面也是一種學習」，年輕人千萬不要期待一切都完滿才是自己要的學習環境，那是錯誤的。

嚴長壽引述洪蘭教授說的故事，美國學校教學生，不可以挑選參加的團隊，如果你不喜歡跟這個團隊，想換到另一個團隊，必須要證明你可以跟原來的團隊一起合作，再把你調到另一個團隊。目的是磨練你跟不喜歡、不適應的人都能相處，從學校階段就開始培養年輕人將來面對現實社會的能力。

現在年輕人要面對的不只是台灣跟台灣的競爭，而是要跟全世界競爭。嚴長壽遺憾的說，「未來領袖有80%的條件，都是學校沒有教，考試也沒有考的！」

他指出，學校所學的跟到社會上真正用得上的，仍有一段距離，即使是當基層員工，學校所學可能只有一半派得上用場，另一半沒有學到；如果當上領袖，學校所學可能只有20%用得到，80%都是學校沒教的。

未來的領袖需具備哪些條件？嚴長壽認為，做為領袖要有更高的視野、很寬闊的胸襟、很強的溝通能力、做事要有耐心、對人要有包容心、格局要大…，而這些能力，「沒有一個考試考得出來」！