新車瑕疵難退換 消基會推檸檬車法
〔記者林嘉琪、林毅璋、高嘉和/綜合報導〕
消基會調查發現,八成汽車業者規定車輛售出必須在卅天內出現重大瑕疵,並經檢修二到三次仍未修復才可解約退款或更換新車。消基會批評此規定太嚴苛,呼籲經濟部應修訂「檸檬車法」,讓車主得能無條件退款或更換新品。
消基會從去年至今年四月,共接獲四十四件汽車「新車屢修不復,保固期內瑕疵不斷」的申訴案件,平均一個月就發生三起。
經濟部商業司表示,目前訂有汽車買賣定型化契約,對於消基會的建議,商業司十分重視,會進一步邀集業者與學者專家等共同討論研究,以維護消費者的權益。