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向比爾蓋茲學習 三抓三放 簡化工作



文/呂宗昕 圖/許育榮


勇於和時間賽跑的人,未必贏得了時間。

放棄與時間競逐的人,必定會輸給時間。



管理大師彼得‧杜拉克說過:「時間是世界上最短缺的資源,除非善加管理,否則一事無成。」

每個上班族都需要時間來處理公事,也需要時間在繁忙工作與休閒生活之間取得平衡。但實際上多數人對時間管理的概念均十分模糊。

其實,時間管理是需要學習的,正如同你過去曾努力學習任一專業技能與科目一般。時間管理也是需要練習的,在明瞭相關原則及技巧之後,必須身體力行、加以實踐,才能為自己「搶」得寶貴的時間。


熱愛時間、投資己愛的比爾蓋茲

比爾蓋茲在就讀湖濱中學時,獲得一個撰寫電腦程式的機會,便與朋友保羅一起承接該項專案。兩人鎮日埋首工作,幾近廢寢忘食,有時甚至一天工作超過20個小時。埋首苦撐八個禮拜後,他終於走出了電腦室,順利完成任務。

比爾蓋茲熱愛電腦,他尚未自哈佛大學畢業前,就迫不急待地在車庫裡創業。創立微軟公司的那一年,他還未滿20歲。

比爾蓋茲認為工作是一場競賽,喜歡在緊要關頭全力以赴的感覺,也深深享受伴隨而來的快樂與成就感。他勇於追逐時間,結果打造出有史以來最強大的電腦軟體王國。

他曾開玩笑地說,自己沒時間思考經濟學,來不及成為生物化學家,也無暇練就高爾夫球72桿的好成績。雖然這些都是他想做的事情,但並非是他最喜歡的事情。

他最喜歡的是電腦,最想積極擁抱的是高科技,所以心甘情願,將自己絕大部分的時間資源投注在電腦科技上。


比爾蓋茲的3大成功要素

有一次,和某家電子公司總經理晤談時,他提到對於龐大的企業體而言,提高營運績效是終極目標,而他自己最想達成的是工作的簡化。

比爾蓋茲的成功可歸因於三大要素:

(1)明確設立目標

他知道電腦是明日科技的夢想,也深信自己就是實現那個夢想的人。在心中訂立明確工作目標,設定清楚的工作藍圖,詳細規畫工作進度,就義無反顧地努力逐夢。

(2)集中焦點攻擊

比爾將自己的精力及時間全部投注在電腦科技的研發上,集中焦點猛烈攻擊,所以能在短時間內締造驚人的卓越成果。

(3)簡化工作內容

比爾大幅簡化工作內容,使自己可以心無旁騖地專注於本業之上。工作的簡化讓他能專心思考,減少無謂的時間浪費,從而獲得關鍵性的勝利。


疏掉雜務 別浪費時間養分

在日本「電視冠軍」節目中,看到有一位水果達人,為了讓果樹結出最碩大、最甜美的果實,會在果樹開花後摘掉大部分的花朵,僅留下兩三個花苞。「我要讓全部的養分都灌注在這幾個花苞上,這樣自然能夠結出最大、最甜的果實。」達人自信滿滿地說。

水果達人的祕訣非常值得我們參考。

在本文插圖中,可以看見左側有一株小樹,狀似茂密,但向側邊橫生出許多細小枝幹。如果把主樹幹比喻為本業工作的話,那些細小枝幹就可能相當於瑣碎的雜務,例如不具意義的小事、冗長無聊的會議、徒具表面工夫的人際交往等。以「時間養分」來說,這些細小枝幹與主樹幹是競爭者,主樹幹吸取的養分不足,以致無法持續向上成長茁壯。

若你將那些搶奪「時間養分」的旁枝細幹大刀濶斧地砍除,所有的養分將悉數灌注在主樹幹上,故可使樹幹迅速拔高,成為頂天立地、高聳入雲的大樹。


(如何三抓三放)用對力氣 忙的有收穫

該如何簡化工作呢?請參考以下「三抓三放」的原則:

(1)抓大事,放小事

集中思考工作上的大事,對於微不足道的小事,無須過度煩心。高階管理者必須為公司明確定位,掌握未來發展的重要方向,別為枝微末節而操心;基層員工應將時間用於可明顯提升業績的事務上,無關緊要的小事則盡量刪除。

(2)抓正事,放雜事

要順利完成一件工作,有其必要的程序及步驟,亦即完成該項任務的正事,而與完成該項任務無關的則稱為雜事。一個有智慧的工作者應抓緊正事,將心力和時間集中投資於處理與該任務最相關的核心問題;至於與正事無關的雜事,可交由旁人處理,或是儘量避免,以簡化工作內容。

(3)抓要事,放閒事

重要又緊急的事情應該在第一時間完成;沒有時間壓力的閒事,則利用工作空檔,簡單處理即可。要事與閒事的差別,在於對績效的貢獻度以及時間的緊迫程度。高績效貢獻度、高時間緊迫性的要事必須優先處理,低績效貢獻度、低時間緊迫性的閒事則可暫緩或刪除。(本文摘自《時間管理黃金法則》一書)


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