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心理透视:坏消息为何容易传千里




俗话说,好事不出门,坏事传千里。在日常生活中我们也能发现,那些负面消息,在短时间内就可以人尽皆知。尤其是信息时代,这一特点更为突出,在各大门户网站新闻频道、论坛、微博,甚至一些社区网站,那些负面的、有噱头的内容通常能迅速引起广泛转载和评论。

不久前,美国尼尔森公司发布的一份亚太各国网民用户习惯报告称,在整个亚太地区,中国网民最喜欢发布负面产品评论,并且只有中国网民发表负面评论比正面评论多。约有62%的中国网民承认,他们更愿意分享负面评论。

负面消息和评论,可以简单地称为“坏消息”,一个“坏”字,很明确地表明了这些消息带给大家的感觉并不振奋,但为什么大家偏偏对这些消息情有独钟呢?

首先,人们普遍都有一种猎奇的心态,而坏消息往往涉及不能公开的、难以告人的内容,甚至可能会涉及一些真相,这对人们有着强大的吸引力。其次,听到坏消息的感觉,就像背后听到“八卦”一样,会有一种得到了不为人知的消息、先知先觉的优越感,也有一分如获至宝的激动。另外,人原本就有一些被压抑的消极情绪和想法,而有些坏消息本身就是迎合人的这些怀疑、攻击、戒备等消极心态编造的故事,给这些阴暗心理提供了得以“见光”的载体。

我们的社会处在飞速发展的转型期,各路信息爆炸式增长,其中难免鱼龙混杂。一些来自普通百姓和专业人士的批判性负面评论,能起到一定的“挑刺”和监督作用,帮助我们明辨是非。但是,如果一些虚假捏造、甚至恶意中伤的坏消息肆意流传,则是一种心理上的污染,很容易误导和蛊惑大众,甚至导致人们思想偏激,影响社会稳定。因此,我们不能一味地否定,更不能人云亦云,一方面不要让自己成为坏消息的发源地,另一方面要擦亮眼睛,正确判断各种消息。

第一,绝大多数坏消息源自网络。我们可以用网络来减压,但是切不可沉迷其中,更不能一味听信某个论坛、某个发布者的消息。把业余时间留给家人和朋友,这种真实的感觉会让你的内心更加充实、可靠。

第二,谣言止于智者。面对一些重大消息,我们要理性思考、综合分析。比如大家非常关注的食品安全、环境污染等话题,可以通过消息是否来源于可靠的主流媒体、是个案还是普遍情况、是否有后续跟进报道等判断是否属实,而不能道听途说,自己吓自己。

第三,“黑夜给了我黑色的眼睛,我却要用它寻找光明”。快乐积极的人不会总是盯着生活的阴暗面,如果发现自己总是关注坏消息,而且喜欢发表一些尖酸刻薄的负面评论,甚至生活中也喜欢发牢骚,不妨反问自己 “是消息太坏太诱人,还是自己的心态‘坏’了?”


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