成功心法》一鼓作氣 不要蹉跎
【經濟日報╱鄭秋霜】 2009.03.02 02:27 am
你是不是常有想要學習新事物的念頭，卻總是僅止於「想」，未付諸行動？
任職於金融業的Jessie表示，她曾經想學煮咖啡，也想鑽研專業攝影，上課資訊都蒐集好了，還參加相關講座，但最後都不了了之；直到自己開始學習佛拉明哥舞，才了解，原來學習是不能等的，必須一鼓作氣。
很多時候，拖延某件事，可能代表你沒有那麼喜歡這件事。因此，Jessie建議想要把興趣變專長的上班族，最重要的是要學習自己真正喜歡的東西，「只有興趣，才能讓人堅持」。
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勤學善溝通 獲加薪50%
【經濟日報╱黃依歆】 2009.02.28 02:56 am
江佩如目前在一家外商擔任外語客服一職，在該公司學到的東西是過去在台商的好幾倍，她靠自己正面、積極的個性，在兩年的時間內主動爭取到50%的加薪，且「每年都學到不同的東西」。
江佩如說，自己國中階段就出國，擁有在美國、英國生活學習的經驗，大學畢業後因緣際會回台灣找工作，先是找了一家傳統的台商公司，擔任外語秘書一年。
後來進入這家外商公司，面試時就相當深刻，在聊天的氣氛下，老闆花了一個多小時闡述公司理念；進公司以後，自己有很多機會跟老闆出去跑客戶，與上司的連結性很強，自己學得的事情是過去的好幾倍。
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進外商善表達 27歲升經理
【經濟日報╱黃依歆】 2009.02.28 02:56 am
29歲的謝宜穎目前在歐商擔任專案主任一職，她從大學時代就被這家公司網羅，六年來不但薪水三級跳，公司氣氛快樂、福利佳，老闆捨不得她走，她也從沒想過要跳槽。
謝宜穎畢業於世新大學新聞系，大四時由於接觸很多市調、電訪的工讀機會，讓她的履歷被派遣公司看中，推介她進入當時草創的安石行動商務中心工作。原本一周兩天半的打工電話行銷，在三個月後就被老闆直接轉正職，起薪是3萬元，當時謝宜穎大學都還沒畢業。
在工讀的時候，其實老闆就有偷偷在觀察員工，謝宜穎說，老外最重視的是能力，喜歡有社會經驗、看得出潛力的新鮮人，主動、積極的人最被喜歡。
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摸熟各國文化 適應力要強
【經濟日報╱黃依歆】 2009.02.28 02:56 am
侯小姐在美念研究所時期，曾在當地日商全日航空（ANA）擔任地勤正職工作，後來因為升遷不易，辭去在國際日商工作的機會。大學唸的是日文系，侯小姐在美國唸完東亞研究所，就順利進入全日航空就職，但是讓自己萌生辭意的，不是傳統日商的階級文化，而是對跨國人士難以進入日商核心的認知。
侯小姐說，當時有一名台灣人能力優異，進入全日航空約兩年，但比她晚進的日本員工受到公司的高度栽培，並拔擢為小主管，相對的那名台灣人無法升遷。
侯小姐說，該航空公司因環境整合日本、國際人士的因素，相對沒有傳統日商繁複的應對進退、階級觀念，但是她覺得在日籍國際公司，總還是有國籍優先的考量。
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跨部門調任 可能嗎？ 以退為進的烏賊術
文／仰東鵬 圖／吳志英
＜個案分享＞
詠企任職於某家知名廚具公司的業務部門。上班第一天，陌生的拜訪行程似乎特別漫長，內心不停地與這份新工作拉鋸交戰。所幸堅持下來的信念，讓隔年的經營成果，在秋收的季節得到豐收。
如今，公司想擴張業務，但主管卻要他放出手上的客戶給新人。「往前耕耘新的通路，這樣才可以將餅越做越大。」主管說道。
詠企想起當初業績低落時，主管也曾揚言「績效不好，各自保重。」怎奈，現在一切才剛步入軌道，主管竟落下狠話「通路是公司資產不屬於個人，公司給你薪水與獎金，早已銀貨兩訖！」要自己看著辦。
「讓出通路豈不是要我棄械投降？」詠企穩住情緒後，有了另外的想法，「主管決定，我一定全力支持。不過，也請您支持我到其它部門歷練一下。」
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謠傳我將升職 如何闢謠？
文／李月霞
Q:
近日來，公司內盛傳著一些有關我即將升職的傳言，謠言繪聲繪影，指我一向野心過大，處心積慮的表現，即將會受高層欽點，並將與上司平起平坐。已經有人來向我求證謠言的真確性，還說是好消息，應該早點與同事分享，原本不想理會謠言，但是卻發現有越來越烈的趨勢，上司對我的態度也開始有點奇怪，請問我應該如何去澄清呢？
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悅人香氣 提振工作效率
文／王子豪
在管理學上，面對職場員工已從以往的績效、技術導向，邁向人的管理，雖然在學理上，著重的面向不同，但效率仍是最終欲達成的目標。
提升效率的方法很多，有獎勵、成就導向等，特別的是，香氣也可以成為提升效率的重要元素。
已經有一些實驗、研究證實，處在充滿愉快香氣的環境中，可以增進工作效率與人際關係，特別是「令人興奮的」香氣，例如胡椒、薄荷可增加警覺性，改善工作表現；其他愉快的氣味則有助於增進創造力與解決問題的能力。
有一家日本公司看到這個研究結論之後，也嘗試在早上使用柑橘香氣以刺激員工，希望提振其活力；近中午和下午剛開始上班時，則用花的香氣，以增加他們的專注力；到了午餐時間和傍晚時分，再釋放松或柏等木質香氣，以緩和工作疲勞，結果發現，確實能達到相當的效果。
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上班族充電 再添兩把刷子
【經濟日報╱文／黃依歆】 2009.02.14 02:30 am
據104教育資訊網所做調查發現，2008年有高達七成的上班族，有花錢投資自我。展望2009年，上班族欲進修的課程項目以「語言」、「電腦資訊」與「技能培訓」為大宗。
投資自己 捨得花錢
受訪者中，54.9%想進修語言，51.4%想進修電腦資訊，45.5%想進修技能。
調查顯示，有31%的上班族會將今年領到的年終獎金加碼在自我進修上，在不景氣的年代，是沉潛充電與培養實力的好時機。勞委會的三年5萬元職訓補助計畫，去年大增兩倍以上人次，人力業者預估今年農曆年後只會持續攀高。
104調查顯示，有55%的上班族已知政府職訓補助課程，並願意選擇職訓局補助之培訓課程。
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個人管理》吸引貴人 靠亮眼績效
【經濟日報╱黃玉珍】 2009.02.09 03:45 am
上班族的職場貴人，以部門直屬主管居多，想要獲得主管貴人的青睞，工作績效亮麗，是不可或缺的條件。
中華人資協會秘書長張瑞明說，他31年的職涯，遇到兩位貴人，影響他的前途甚鉅。
張瑞明原在RCA宜蘭廠擔任工業關係部主任，當時台北總部的一位戚姓經理很欣賞他，不斷遊說他調回總部，張瑞明因不想離家太遠，沒有同意調職，不過，後來RCA部門合併，他還是調回總部。戚姓經理讓張瑞明升任工業關係部經理，這在當時人數多達1.2萬人的RCA，可說是坐直昇機升官。
張瑞明說，這次升官擴大他的工作廣度，讓他一輩子受用不盡。
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停看聽》真正貴人 不會擋人
【經濟日報╱黃玉珍】 2009.02.09 03:45 am
認清貴人的真面目，或許才是上班族必修的功課。因為，誤以為是貴人，而一生相隨，很可能毀了你的一生。
有些貴人，可能只在某個時點對你有利。他們拔擢後進之後，就會「據為己用」，只要你當他的班底或家臣，當你有機會可以跳槽或高升時，卻拉住不放。這種會擋人前途的貴人，最終還是對你不利的。
中華人資協會秘書長張瑞明表示，真正的貴人，除了能力要有廣度、深度和高度外，心胸也要很開闊，會提攜後進，協助規劃符合個人期望的職涯發展計畫；更重要的是，不怕你的能力比他強，升官的速度比他快。
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職場風向球》藏私主管 不必跟隨
【經濟日報╱黃玉珍】 2009.02.09 03:45 am
永續經營的企業，大都具有誠實正直的經營理念，這類公司的主管，才值得上班族跟隨，並視為貴人。
中華人資協會秘書長張瑞明奉勸上班族，除了看工作內容和報酬，還要看兩件事，一是主管是否值得共事，一是組織文化和自己的價值觀是否相符。他觀察很多年輕人，無法適應任職環境的主要原因，不外觀點和主管不一樣，或是無法融入組織文化。
張瑞明建議，上班族不應盲目尋找貴人，應該好好想想所謂的貴人是否真的可以協助自己建立職場工作倫理，以及正確的人生觀。
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投資自己 25種新興證照竄起
【聯合晚報╱記者陳素玲/台北報導】 2009.02.07 03:05 pm
景氣持續不振，就業市場陷入低迷，卻也是自我投資的好時機，取得專業證照正是時候。
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禮儀師忌諱多證照超搶手 民間出現保證班
(新聞來源：東森新聞) (2009/02/08 17:37)
禮儀師連遺體清洗跟化妝，都一手包辦。
工作難找，考張證照投資自己，成了許多人在不景氣中的生存術。由於薪水還不錯，喪禮服務證成為目前最夯的服務業證照之一，許多六七年級生紛紛加入考照的行業，甚至還出現了保證考取的補習班。
莊嚴肅穆的喪禮背後，學問可是多的不得了，其中掌握成功與否的關鍵人物就是這些禮儀師。由於禮儀師不但要幫往生者洗澡，還要幫他們化妝，過去很多人避之唯恐不及；但是最近經濟不景氣，報考禮儀師證照的人越來越多，甚至還出現了這種保證考取的禮儀師保證班。
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進修很好 但更重要是學什麼
【聯合晚報╱記者王彩鸝、謝鎔鮮/台北報導】 2009.02.06 02:57 pm
對高學歷高失業率現象，行政院提出教育進修津貼藥方。交通大學主任秘書郭仁財表示，政府補貼進修是好事，但碩博士生自己也要思考「下一個潛力產業為何？」他認為，與其沒有生產力的晃來晃去，不如跨足相關應用領域，發展第二專長，等到景氣復甦，再返職場也沒損失。「例如半導體人才跨修醫學，對篩檢疾病的生物晶片就可更加瞭解。」
但從大學立場來看，郭仁財擔憂校園安全與正規生受教權益。他指出，民眾、校友修課不受學校規範，可隨意進出校園、課堂，不易掌握，要思考對校園潛在安全影響；若民眾免費進修，卻和在校生一起上課，對正常繳學費的在校生是否公平？「教室就這麼大，也須考慮正規生受教權益。」
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第二專長當靠山 張忠謀教你當π型人
【聯合晚報╱記者黃玉芳/台北報導】 2009.02.02 02:00 am
抵擋裁員滾滾 要站穩雙腳
放完長長年假，在金融風暴下，新年工作運勢令人想到就頭大。出版業界結合企管和趨勢界，引進日本企管大師大前研一的新概念，鼓吹要作個有第二專長的「π型人」，才能在職場站穩雙腳，抵擋住「裁員滾滾」的浪潮。
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職場風向球》想轉職 要四不一沒有
【經濟日報╱黃依歆】 2009.01.31 01:58 am
今年大家會直接跳過「你年終多少？」的問話，改問「你有年終嗎？」根據1111人力銀行調查，36%的受訪企業97年不發年終，較96年多了兩成。整體平均發放0.94個月，少去年0.6個月。
1111人力銀行指出，今年有發年終的企業，35%減少發放預算，平均較往年少三成。發放年終的企業排名上，依序為貿易流通、醫藥農牧、工商業服務。
這麼低的年終，如果是在過去，領完年終後必定出現轉職潮，今年不一樣，據人力銀行調查，今年年後轉職意願大幅降低。
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可攜式能力 畢業不失業
【聯合報/記者陳智華報導/20090117】
如何提升就業力？匯豐銀行學習發展部資深副總裁朱敏杰16日指出，在大學就應多和企業接觸，培養專業能力外，還有承受挫折等「可攜式能力」，此外，找工作時不要自我設限，畢業後一定都有工作可做。
教育部高教司長何卓飛也說，教育部很重視大學生就業問題，繼推出就學全安網，下星期也會公布有關大學畢業生就業措施，協助將畢業和最近畢業卻失業的大學生就業方案。
朱敏杰說，經濟不景氣，不少公司都裁員，很多大學生怕畢業找不到工作，但他認為，只要有心，且不要自我設限一定要找什麼工作，一定都有工作可做。
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經濟‧產業 (5)