印心耕讀

‧聯合新聞網 2008/12/04


Grace gift每天平均吸引超過三百二十人購買，單日最高賣出九百餘雙，今年賣出超過十二萬雙鞋（鞋業龍頭阿瘦年銷售一百五十萬雙），營業額破一億兩千萬元。幕後老闆是年僅二十六歲，過去沒有工作經驗的七年級生林孟樺。

打著甜美日系風格，藝人徐若瑄、王怡仁代言的網路女鞋品牌Grace gift，打破網路上賣鞋可能遇到的試穿、款式等問題，成為奇摩購物中心今年的暴紅品牌，奇摩賣出的女鞋，每四雙就有一雙來自Grace gift。

林孟樺原本就讀輔大護理系，因家裡經營代工製鞋廠，五年多前網購發燒時，毫無通路經驗的她興起在網路上賣鞋的念頭。一開始家人相當反對，但她認為「自己就是愛買鞋的人」，且網路市場有潛力，決定嘗試經營自有品牌。

網路上賣鞋的品牌多如過江之鯽，林孟樺認為成功關鍵在「品質」，她堅持鞋子內裡採用純皮，外表用料也不馬虎，且因為「自產自銷」，故能有效控制品質、成本與庫存。奇摩購物中心則認為Grace gift除圖片拍攝漂亮，注重整體搭配，「她賣的是流行，不是商品」。

至於鞋子業者最擔心庫存問題，林孟樺手中因有品牌累積四年的銷售資料庫，讓她成功掌握可能的銷售數量，加上固定的清倉特賣，不僅過去四年創下零庫存的紀錄，且做到「天天有新款式」，品牌一年開發的鞋款超過一千種，商店裡隨時有兩百多款鞋子販售。

網路品牌多只在網路上打廣告，但林孟樺讓廣告走出網路，在時尚雜誌上大作廣告，與流行節目合作搭配鞋子的介紹，甚至花錢找藝人代言。雖然需要付出不少行銷費用，但卻讓消費者擺脫網路品牌「便宜沒好貨」的印象。

Grace gift也比其他品牌更在包裝上用心，平均一季換八款鞋盒，還有鞋套、鞋撐與保證卡，讓消費者有收到禮物的感覺，符合女性消費者對細緻服務的需求。